PM nummer-rekening toewijzen aan groep of evenement

Vraag Het hotel geeft aan dat ze niet de juiste factuur kunnen toewijzen aan de groep of MICE evenement, omdat ze de factuur niet in het overzicht kunnen zien.

https://jira-live.protel.net/servicedesk/customer/portal/232/SUP-7670

Oplossing

• Een artikel op de factuur (PM) opboeken > factuur toewijzen > geboekte artikel annuleren

• Fixed charges toevoegen (PM) > factuur toewijzen > fixed charges annuleren/verwijderen

Voorbeeld e-mail: Beste,

Bedankt voor je e-mail. Dit komt omdat er geen kosten op de factuur zijn geboekt, dan is deze niet vindbaar. Dit is reeds doorgestuurd naar het development team van protel, maar voor nu zou je iets kunnen opboeken en weer tegenboeken om de rekening zichtbaar te krijgen.  We zullen je op de hoogte houden van onze escalatie naar protel Development. Ik hoor graag of het duidelijk is!  Met vriendelijke groet,